14部委联合出手,网信、卫健部门将对短视频、直播、线上问诊平台开展联合巡查,一场针对互联网医疗乱象的专项整治正式拉开大幕。
你有没有刷到过这种视频——某个穿白大褂的"医生"对着镜头侃侃而谈,"这个水光针打完皮肤能年轻十岁""这个减肥药不运动不节食照样瘦",评论区一堆人问怎么买、哪里能打?这些看起来像科普的内容,实际上很多都是违规引流,背后藏着一条灰色利益链。
现在,这种事要被严管了。

14部委联合发文,这次动真格了
最近,14个部委联合发布了今年的纠风工作要点,里面专门拿出一大块内容讲互联网医疗的专项整治。要知道,14个部委一起发文件,这个力度是相当少见的,说明上面对这件事非常重视。
文件里说得很清楚:网信部门和卫健部门要联合巡查,重点盯着短视频平台、直播平台和线上问诊平台。这基本上把现在医生搞副业、搞引流的主要渠道全覆盖了。
核心要求有几条,条条都是冲着目前最突出的问题去的:
第一,严禁医师以科普名义推广医美注射、处方药。 意思就是,你是医生没错,但你不能打着"给大家讲讲"的旗号,实际上是在给某个医美项目或者某种处方药打广告。科普就是科普,卖东西就是卖东西,这两件事不能混在一起干。
第二,禁止线上夸大药品、器械的治疗效果。 "用了这个药,三天见效""这个仪器做一次等于做十次面膜"——这种话以后不能再说了。说了就是违规,而且不光是说的人有责任,平台也跑不掉。
第三,不得引导用户去线下无资质的门店做医美、做诊疗。 这个问题特别普遍。很多医生在线上把人忽悠得心动了,然后说"你来我们合作的这家店",结果那家店连正规资质都没有。出了事谁负责?以后这种链条要被彻底斩断。
互联网医院也不能"只管开方不管后果"
除了管医生个人的行为,这次整治还把矛头对准了互联网医院本身。
文件明确要求,互联网医院必须完善处方审核机制和患者隐私保护机制。说白了就是两件事:一是你开的处方得有人认真审,不能医生在上面随便写,后台连看都不看就把药发出去了;二是患者的个人信息、病情数据必须保护好,不能随便泄露。
另外还特别提到了两个大家深恶痛绝的问题:线上开方不规范、诱导过度检查消费。
什么叫诱导过度检查?举个例子,你本来就是个普通感冒,结果线上问诊的时候,对方让你做一堆检查,血常规、CT、心肌酶全来一遍,最后花了好几百。你说这合理吗?不合理。但以前没人管,现在要严查了。
还有些平台上的"医生",连基本的问诊流程都不走,上来就让你买这个买那个,处方开得跟菜单似的。这种情况以后会被重点打击。
违规的医生和平台,一个都跑不掉
这次整治有一个很明确的信号:谁违规谁担责,而且是双向追责。
对医生个人来说,一旦查实存在违规行为,直接暂停线上执业权限。注意,不是罚款了事,是直接把你的线上执业资格给停了。对很多靠线上引流吃饭的医生来说,这个处罚比罚钱狠多了。
对平台来说,如果没有落实好审核义务,同样要被处罚。以前有些平台睁一只眼闭一只眼,反正流量在、钱在赚,出了事再说。现在不行了,你收了钱就得管事,不管事就一起罚。
这个逻辑其实很简单:医生不能乱来,平台也不能当甩手掌柜。
为什么现在才严管?
说实话,互联网医疗这几年发展太快了,快到监管一直在后面追。
2020年疫情之后,线上问诊、远程医疗一下子火了。大量医生涌入各大平台,有的是真心想给患者提供方便,有的嘛……说实话就是看上了这块市场。医美行业尤其重灾区,很多所谓的"医生科普",底下挂的是医美机构的链接,有的甚至直接就是在给特定机构拉客。
普通患者根本分辨不出来。你看到一个穿白大褂的人在认真讲知识,你会怀疑他在打广告吗?大多数人不会。但偏偏就是利用了这种信任,才造成了那么多乱象。
这几年因为线上问诊出问题的案例不少,有人打了不合规的针出了事故,有人被诱导做了根本不需要的手术,还有人的个人健康信息被泄露出去。这些事积得多了,上面终于下决心要好好整一整。
整治之后,对普通人意味着什么?
短期来看,你可能会发现一些经常推荐医美项目的"医生号"突然消失了,一些直播间里卖药的话术也听不到了。这不是平台抽风,是在落实整治要求。
长期来看,这件事对真正想做好线上医疗的医生和机构是好事。以前那些靠忽悠、靠夸大、靠打擦边球赚快钱的人把整个行业的名声都搞坏了,把他们清出去,剩下的才能好好做事。
对咱们普通人来说,以后在网上看健康类内容,可以多留个心眼:那些说得特别好、效果特别神、还让你赶紧去某个地方做的,大概率有问题。真正靠谱的医生,不会在短视频里催你下单。
互联网医疗本身是个好东西,让看病更方便、让优质医疗资源能触达更多人,这个方向没错。但前提是得守规矩。这次14个部委联合出手,就是要把规矩立起来,把那些浑水摸鱼的人清出去。
该来的,终于来了。











